1. Prix
Nos prix s'entendent nets, TTC, et sont donnés sans engagement de notre part, à titre indicatif. Ils peuvent être modifiés à tout moment, par suite de hausses de nos fournisseurs ou des matières premières.

2. Expéditions
Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Il appartient à ce dernier de vérifier, en présence du livreur, l'état et le nombre de colis. En cas d'anomalie, les réserves sont à confirmer au transporteur par lettre recommandée, sous 48h , suivant les indications portées sur le bordereau de livraison et nous retourner un exemplaire.

3. Délais de livraison
Ils sont fournis à titre indicatif et, en cas de retard, ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

4. Réclamations
Toute contestation au sujet de marchandises livrées non conformes ou manquantes doit être faite par écrit 8 jours à compter de la date de réception. Passé ce délai, aucune réclamation ni retour ne sauront être acceptés. Les articles doivent être retournés intacts, dans leur emballage d'origine et en port payé. Aucun article fabriqué spécialement ne pourra être repris ou échangé.

5. Retour et remboursement conformément à la législation sur la vente par correspondance
Si vous avez acheté un ou plusieurs produits et vous souhaitez exercer votre droit de rétractation, Vous devez nous avertir par e-mail, dans les 30 jours suivant la date de réception de la marchandise.

6. Paiement
Secteur public : paiement mandat administratif
Sociétés : à 30 jours date de facture
Particuliers : chèque bancaire, virement bancaire ou postal à la commande, Paypal

7. Clause de réserve de propriété
La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'à paiement intégral du prix facturé.

8. Produits
Nous nous réservons le droit de changer nos fournisseurs pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix et le meilleur service.

9. Lieu de juridiction
En cas de contestation, le Tribunal de Strasbourg est seul compétent.